iOS11のiPhoneが再起動を繰り返す障害が発生中!家計簿Zaim、欅のキセキ等のアプリが原因?(2017/12/02~)


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ios11

iPhoneが再起動(リセット)を繰り返す、アプリがクラッシュする障害が発生しています。

再起動が頻発するようになったのは2017年12月2日深夜から。

iPhoneの再起動ループはiOS11のみで発生する?

特定のアプリが原因?とも言われています。

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iPhone再起動ループの発生するiOSバージョン、機種、アプリは?(12/2~)

iPhone再起動ループが発生したのは2017年12月2日深夜から

2017年12月2日になってから障害が発生するようになった。

iOS11のみで再起動ループが発生する模様

iOS11アップデート済のiPhoneのみで発生する模様。

対象機種:iPhone5s、6(Plus)、6s(Plus)、7(Plus)、8(Plus)、X

12/2~特定のアプリが通知を出すとiOS11がリセットされるという障害か?

特定のアプリの通知が原因になっている様です。

アプリの通知>時計アプリがクラッシュ>iOSが再起動という状態になる?

通知をオフにすると発生しなくなったという人が多い。

再起動ループは特定のアプリが原因?家計簿Zaim、欅のキセキ等

家計簿Zaim 人気の簡単レシート家計簿

家計簿zaim

欅のキセキ(ケヤキセ)

欅のキセキ

他にも

・au WALLET

・乃木坂46リズムフェスティバル(乃木フェス)

等でも発生するようです。

iPhone再起動ループを止めるには?不具合対策方法(12/2~)

修正版のiOS11.2がリリース!

iPhoneの再起動ループ不具合を修正したiOS11.2がリリースされました。

iOS11.2の不具合・評判は?iPhone再起動障害の修正、ワイヤレス充電高速化、ApplePayCash対応等【Apple】格安SIMの対応状況もアリ

再起動ループの原因となっているアプリの通知をオフにする

  • 家計簿Zaim 人気の簡単レシート家計簿
  • 欅のキセキ(ケヤキセ)
  • au WALLET
  • 乃木坂46リズムフェスティバル(乃木フェス)

↓追加

au Wi-Fiセキュリティ

Yahoo!防災速報

Yahoo!知恵袋

これらのアプリが原因になっている様です。

上記アプリをインストールしている場合は、「設定」>「通知」からアプリの通知をオフにしましょう。

他にも原因となっているアプリがある可能性があるので通知は切っておいた方が良いかも。

家計簿Zaim公式が対策を発表

再起動ループ対策:日付を日本以外にする

再起動ループ対策:日付を12/1以前にする

iPhone再起動ループは12/2から発生するので、日付を12/1以前に戻せば発生しなくなるようです。

再起動ループが発生しない状態でアプリの通知を切っておいて日付を戻せば問題無いはず。

iOS11のiPhoneが再起動を繰り返す障害が発生中!家計簿Zaim、欅のキセキ等のアプリが原因?(2017/12/02~)まとめ

根本的な解決はiOSバージョンアップ待ち?それともアプリの対応か?

今の所、特定のアプリの通知でiPhoneが再起動を繰り返す状態になる事が分かっているので、iOSのバージョンアップよりアプリの対応の方が先になるかもしれません。

最新情報が分かり次第更新します

上に書いているアプリ以外にもiPhone再起動不具合の原因になるアプリがある可能性が高いので注意!

情報が入り次第更新します。

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